El pasado miércoles 2 de diciembre tuvo lugar el primer webinar del ciclo que hemos organizado junto a la Fundación Empresa Universidad de Alicante y El Club de las Buenas Decisiones, de UNNIUN.
Bajo el título «Análisis de datos o creatividad, ¿qué prima en el lanzamiento y comunicación de nuevos productos?» descubrimos de la mano de Carlos Valbuena, Marketing Manager de Chocolates Valor, que detrás de los spots que podemos ver de la marca en televisión hay mucho más que un importante trabajo de creatividad.
Partiendo de la base de que Chocolates Valor tiene puesto el foco en ser la marca líder y referente del mercado en: placer + premium + alto porcentaje de cacao, encontramos los objetivos que subyacen de esta visión y que Valor busca cuando realiza y diseña su estrategia de comunicación en campañas de televisión, por ejemplo:
Con este punto de partida, Chocolates Valor subcontrata el proceso creativo del spot y la campaña publicitaria en televisión, pero se responsabiliza en todo momento del trabajo anterior y posterior de análisis y tratamiento de datos vinculados a la estrategia de la compañía, así como a la campaña en sí.
Tras situar a los asistentes con la visualización del spot, Carlos, comenzó a desgranar ese trabajo que hay detrás y que realizan de forma interna en la compañía ya que en palabras suyas «la creatividad es la punta del iceberg y debajo de la superficie se encuentra un arduo proceso de análisis de datos de diferente índole»
Los productos de Chocolates Valor son comercializados dentro del mercado de gran consumo. Mercado que, por cierto, es el que más información genera ya que cada acto de compra está recogido y es reportado a grandes agencias que se dedican a la recopilación de datos (Sell Out) y que, posteriormente, lo venden a las compañías como Valor.
Punto en el que comienza el trabajo del área de Marketing analizando la información que adquieren a empresas como Nielsen gracias a que las empresas de distribución les ceden información de gran valor de aquello que ocurre en los puntos de venta.
Ellos la transforman en informes en los que se omiten ciertos datos, y la ponen a disposición de las corporaciones fabricantes que, en este sector, rara es la empresa que no los adquiere.
Algunos datos que son analizados y forman parte de esa información:
Pero, lo más enriquecedor es que no solo se analizan estos datos tan necesarios sino que son cruzados con otros como:
Por lo que el equipo de Marketing analiza no solo el Sell Out (combinación de los dos grupos de datos citados anteriormente) de todas las categorías dentro de su compañía sino también cómo se está comportando y funcionando el producto de la competencia en el mercado para ver si las posibles desviaciones que puedan producirse en sus productos se explican en clave de algún movimiento del competidor que afecte a sus ventas.
«En gran consumo, en el punto de venta, todo son vasos comunicantes. Cualquier actuación desde una promoción, un lanzamiento de un nuevo producto, una nueva campaña publicitaria, los medios utilizados en la misma… afecta a las ventas«.
Pero lo cierto es que esta no es la única fuente de información de la que se alimentan las compañías ante sus procesos estratégicos y de negocio. Si quieres descubrir más, puedes acceder a la grabación completa de la sesión impartida por Carlos Valbuena cumplimentando el formulario que aparece abajo.
Esta publicación está basada en el webinar impartido por Carlos Valbuena, Marketing Manager de Chocolates Valor, dentro del primer ciclo de webinars del DSI – Data Strategy Institute denominado Data Strategy Talks.
Accede a la grabación completa del webinar para descubrir más acerca del proceso de análisis y tratamiento de los datos que existe detrás de una campaña publicitaria y su proceso creativo, rellenando este formulario.
